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Privacidade e Segurança


O site Azzor.com.br recebe diariamente muitas informações sobre seus clientes e que são propriedades exclusivas de cada cliente; por isto nos preocupamos em como estas informações são manipuladas e armazenadas.

As informações de nossos clientes são guardadas e manipuladas sob rígidos controles de segurança e em hipótese alguma são fornecidos ou distribuídos a outras pessoas e instituições.

1. Quais informações são coletadas?

Quando você acessa nosso site alguns dados são enviados para o nosso sistema. Estas informações são vitais para que possamos fornecer a melhor experiência possível para que você faça suas compras com tranquilidade e conveniência.

Os dados coletados no acesso são:

  • Computador de origem do acesso (Endereço IP).
  • Data e hora do Acesso.
  • Configurações do computador (Navegador, tamanho da tela).

Durante o processo de compra(ou cadastro) do cliente ocorre a coleta de dados pessoais, necessários para a conclusão do pedido e a entrega do produto.

Os dados pessoais coletados são:

  • Nome e Sobrenome;
  • Documentos (CPF)
  • Endereços e Telefones
  • Endereço de E-mail
  • Senha pessoal de acesso ao site

Dados relacionados aos cartões de crédito ou outras formas de pagamento não são armazenados pelo sistemas pois são enviados diretamente ao responsável pelo processamento do pagamento, no nosso caso, Uol - Pag-seguro



2. Como estas informações são coletadas?

Os dados relacionados ao acesso são coletados automaticamente pelo nosso sistema, já os dados pessoais são coletados apenas quando o cliente faz seu cadastro ou um pedido através do site.



3. Porque elas são coletadas?

Os dados de acesso são essenciais para que possamos monitorar a qualidade e o bom funcionamento do site. Já os dados pessoais, são indispensáveis para a conclusão de uma venda com comodidade e conveniência.


4. Qual controle o cliente tem sobre suas informações?

O cliente tem controle sobre os seus dados pessoais e a qualquer momento pode alterá-los através do link “Acesse sua página(entrar)” existente no topo do site.



5. Como estas informações são protegidas?

Todas as informações coletadas são armazenadas em bancos de dados da empresa e estes são mantidos em servidores seguros com acesso restrito, controlado e auditado. Os dados pessoais sensíveis como senha e documentos pessoais são armazenados utilizando técnicas de Criptografia, onde apenas os nossos computadores conseguem decifrar estes dados utilizando uma chave de segurança que apenas a Azzor possui.